Informazioni importanti

Tutto ciò che è utile sapere.

A che ora posso arrivare? Posso portare anche il mio cane? Affinché la vostra vacanza sia spensierata e rilassante dal primo istante, abbiamo raccolto qui per voi le informazioni più importanti:

Per la vostra vacanza

Prezzi
I nostri prezzi vanno intese a persona e al giorno e includono la mezza pensione e tutti i servizi Alpenblick.

Supplemento camera doppia uso singola: 20,00 €

Prezzi e riduzioni per bambini con sistemazione nella camera con due persone paganti la tariffa intera:
0-2 anni: 20,00 € a notte con mezza pensione
3-7 anni: -50% sul prezzo indicato
8-14 anni: -30% sul prezzo indicato
dai 15 anni: -15% sul prezzo indicato

 

Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno di 2,90 € a persona/notte non è inclusa nel prezzo del trattamento.

 

Holiday Pass
I nostri ospiti ricevono in omaggio l’Holiday Pass che consente di viaggiare gratuitamente con tutti i mezzi di trasporto pubblici in Alto Adige. Sono inclusi anche un ricco programma di attività settimanali e diverse riduzioni su ingressi e servizi.


Oggetti dimenticati
Siete tornati a casa e vi siete accorti di aver dimenticato qualcosa all’Alpenblick? Allora compilate semplicemente il modulo sul sito www.lhost.it e fatevi spedire gli oggetti dimenticati DIRETTAMENTE a casa vostra.


Prenotazione
La vostra prenotazione diventa vincolante soltanto dopo la ricezione di un acconto pari a 300,00 € versato a titolo di caparra confirmatoria.


Coordinate bancarie
Hotel Alpenblick di Hartmann Großgasteiger
Cassa Raiffeisen Tures-Aurina
IBAN: IT 78A 08285 59061 000300001546
BIC/SWIFT: RZSBIT21040

 

Mezzi di pagamento
Accettiamo pagamenti in contanti (fino a € 5.000), assegni, carte di credito (Visa, MasterCard) e bonifico bancario anticipato concordato alla reception.

 

Condizioni di annullamento
Vi preghiamo di informarci tempestivamente qualora siate costretti a disdire o posticipare la vostra vacanza.

  • Annullamenti a partire da 4 settimane dall’arrivo: 30% della quota complessiva.
  • Annullamenti a partire da 7 giorni a 24 ore dall’arrivo: 60% della quota complessiva.
  • Arrivo ritardato o partenza anticipata: 80% del giorno non goduto.
  • No-show: 100% della quota complessiva.


Check-in & check-out
Nel giorno di arrivo la vostra camera è disponibile dalle ore 15:00. Nel giorno di partenza vi chiediamo gentilmente di liberarla entro le ore 10:00.


Reception
Siamo a vostra disposizione ogni giorno dalle ore 7:30 alle 21:00.

 

Parcheggio
Su richiesta Vi riserviamo volentieri un posto macchina nel garage interno al prezzo di 4,00 € al giorno. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito direttamente presso l’hotel.

 

Cani
Se volete soggiornare da noi con il vostro cane, vi chiediamo gentilmente di comunicarcelo in anticipo. Per il vostro amico a quattro zampe chiediamo una quota di 12,00 € al giorno (cibo non compreso). Purtroppo i cani non hanno accesso all’area benessere e al ristorante.


Non fumatori
Vi preghiamo di comprendere che nelle nostre camere e negli ambienti pubblici dell’hotel non è consentito fumare. Per i fumatori abbiamo allestito all’interno della casa una saletta a parte.